Chính sách Bảo mật của Gifty

Cập nhật lần cuối: 19 tháng 11, 2024

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1 Thông tin cá nhân

  • Thông tin liên hệ: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin hồ sơ.
  • Giao tiếp: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

1.2 Thông tin phi cá nhân

  • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
  • Dữ liệu sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, hành vi duyệt web.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng cho các mục đích:

  • Cung cấp và cải thiện dịch vụ.
  • Xử lý giao dịch và giao sản phẩm.
  • Gửi thông báo về đơn hàng, khuyến mãi.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Phân tích xu hướng sử dụng.
  • Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

3. Hệ thống Điểm thưởng

Khi sử dụng Gifty, bạn đồng ý:

  • Chúng tôi thu thập và lưu trữ đánh giá sản phẩm của bạn
  • Điểm thưởng được tính dựa trên chất lượng review
  • Dữ liệu sử dụng điểm thưởng sẽ được ghi nhận để cá nhân hóa trải nghiệm

4. Chia sẻ thông tin

Thông tin có thể được chia sẻ trong trường hợp:

  • Đối tác dịch vụ: Các bên thứ ba hỗ trợ vận hành dịch vụ.
  • Tuân thủ pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý.
  • Chuyển giao kinh doanh: Khi sáp nhập hoặc bán tài sản.
  • Có sự đồng ý của bạn: Với mục đích đã được thông báo.
  • Đối tác nhãn hàng: Đánh giá ẩn danh của bạn có thể được chia sẻ để cải thiện sản phẩm
  • Phân tích hành vi: Dữ liệu tương tác với sample để tối ưu đề xuất quà

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn trên internet.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập: Yêu cầu sao chép thông tin cá nhân.
  • Sửa đổi: Cập nhật thông tin không chính xác.
  • Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
  • Từ chối: Ngừng nhận thông tin tiếp thị.

7. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam.

8. Nội dung người dùng (UGC)

Các review/ảnh bạn đăng tải sẽ được dùng để:

  • Hiển thị công khai trên nền tảng
  • Tạo báo cáo phân tích cho nhãn hàng
  • Tính toán điểm thưởng và xếp hạng thành viên

9. Bảo mật trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin trẻ em.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và sẽ thông báo trên trang web.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]